多部门联合重拳打击“不合理低价游”


 为从严从重查处“不合理低价游”违法违规行为,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,规范全县旅游市场秩序,近日,县旅游局联合县市场监督管理局、综合行政执法局,针“不合理低价游”等问题进行集中整治,出动35人次,7家旅行社进行了联合检查,重拳打击不合理低价游、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同等违法违规行为,有效净化了长岛旅游市场环境。

联合执法组以明查暗访、突击检查等方式,深入全县各旅行社,按照《旅游法》的相关规定,严查旅行社合同签订,严打旅行社低价产品,坚决遏制“不合理低价游”势头,按照“组团社和地接社同步治理、线上线下同步清理、集中整治与常态机制同步推进”三个同步举措,彻底切断“不合理低价游”链条,积极督促旅行社积极转变发展方式,坚持依法依规诚信经营,坚持靠品质和服务赢得市场,自觉抵制“不合理低价”行为。

同时,执法组在港口码头等旅游团队集中地对旅游团队的旅游合同、计划书、行程单等单证进行现场检查,并就旅游团费现场询问游客,教育引导导游领队积极提升服务质量,严格履行旅游合同,抵制接待“不合理低价”团队,主动举报旅行社的“不合理低价”行为,自觉维护导游领队的合法劳动权益;对游客进行宣传引导,让旅游者正确识别“不合理低价”,理性消费,自觉抵制和主动举报旅行社“不合理低价”的行为。

    经现场检查,我县各旅行社均以地接服务为主,没有发现“不合理低价游”经营行为。经过检查进一步提高了各经营单位的思想认识,同时还对接待团队的服务质量和疫情期间禁止组团的相关要求进行了强调。


    下一步,县旅游局紧盯“不合理低价游”、恶性竞争、不明码标价等问题,严发布“不合理低价游”信息的旅游网站和广告严打旅行社不与旅游者签订合同或者签订虚假合同等行为严打旅游购物场所欺客宰客行为,同时,紧盯海上游、休闲渔业等新兴旅游业态,严厉打击乱投喂鸟食、二次收费、高额回扣、不文明服务等行为,维护全县旅游市场秩序,持续净化海岛旅游消费环境。



长岛县旅游局

长岛县综合行政执法局

长岛综合试验区工委宣传文化和旅游部
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